Accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Sinú Relojería se compromete a que su sitio web sea accesible para el mayor número posible de personas, independientemente de sus capacidades o del dispositivo que utilicen. Esto no es solo una intención declarada: cada página del sitio se construye aplicando los criterios que se describen más adelante, y este documento describe tanto lo que se ha hecho como lo que todavía puede mejorarse.

2. Nivel de conformidad

El objetivo de este sitio es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA. Este nivel requiere que el contenido sea perceptible, operable, comprensible y robusto para usuarios que utilizan tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, navegación por teclado o sistemas de ampliación.

3. Medidas adoptadas

Las siguientes medidas se aplican de manera sistemática en todas las páginas del sitio:

• HTML semántico: uso de encabezados jerarquizados, listas estructuradas, etiquetas nav, main, header, footer, article y section con sus atributos ARIA correspondientes.
• Navegación por teclado: todos los elementos interactivos son alcanzables y operables mediante la tecla Tab. Los menús desplegables se cierran con Escape. Los diálogos modales gestionan el foco correctamente.
• Contraste de color: todos los textos sobre fondo mantienen una relación de contraste de al menos 4,5:1 conforme a WCAG 2.1 AA, verificado con las combinaciones de la paleta del sitio.
• Compatibilidad con movimiento reducido: el sitio no incluye animaciones automáticas o en bucle. Los usuarios que tengan activada la preferencia prefers-reduced-motion en su sistema operativo verán una experiencia sin transiciones.
• Texto alternativo descriptivo: todas las imágenes de contenido llevan atributo alt con una descripción específica y relevante. Los iconos decorativos tienen aria-hidden="true".
• Formularios etiquetados: cada campo del formulario de contacto tiene una etiqueta label asociada mediante el atributo for. Los campos obligatorios están marcados visualmente y con texto.
• Enlace de salto al contenido: un vínculo oculto pero focusable permite a los usuarios de teclado saltar directamente al contenido principal.
• Títulos de página descriptivos: cada página del sitio tiene un título único que describe su propósito.

4. Limitaciones conocidas

A pesar del esfuerzo realizado, existen algunas limitaciones que reconocemos:

• Las imágenes de contenido provienen de fuentes de terceros (placeholders de desarrollo) y sus textos alternativos son descriptivos pero genéricos. Las imágenes definitivas que se publiquen en producción deberán revisarse individualmente.
• El mapa de Google Maps integrado en la página de inicio es un componente de terceros sobre el que no tenemos control total en términos de accesibilidad. Hemos añadido un título descriptivo al iframe, pero la navegación interna del mapa depende de Google.

5. Cómo informar de un problema

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en este sitio —una imagen sin texto alternativo, un elemento no operable desde el teclado, un contraste insuficiente, o cualquier otra dificultad— puede informarnos por los canales siguientes:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 608 573 9421 (lunes a viernes, 9:00–18:00; sábados, 9:00–13:00)
• Dirección: Calle 19 # 10-36, Tunja, Boyacá 150001, Colombia

Tratamos de responder a los mensajes de accesibilidad en un plazo de cinco días hábiles y de corregir los problemas confirmados en la siguiente actualización del sitio.

6. Fecha de esta declaración

Esta declaración fue elaborada el 12 de julio de 2025 y revisada por última vez en esa misma fecha. Se revisará siempre que se publiquen cambios significativos en el sitio.